Projecten
Human Capital 6 min read

Arbeidsmarkt Hospitalitysector

De hospitalitysector is volop in beweging. Ondernemers, opleiders en beleidsmakers staan voor grote uitdagingen: personeelstekorten, veranderende verwachtingen van medewerkers en een toenemende behoefte aan nieuwe skills.

Binnen het Hospitality Pact heeft CELTH, samen met partners uit de sector, een onderzoekspilot uitgevoerd om deze ontwikkelingen beter te begrijpen én te vertalen naar concrete handelingsperspectieven. Het resultaat is een integrale analyse van de arbeidsmarkt en arbeidskwaliteit in de hospitalitysector.

Doel

De Werkgroep Onderzoek en Innovatie van het Hospitality Pact neemt in de periode 2025 en 2026 de veranderende arbeidsmarkt onder de loep om ondernemers, onderwijsinstellingen en beleidsmakers mee te nemen in actuele en toekomstgerichte inzichten. Het doel hiervan is om tijdig en effectief te kunnen anticiperen op ontwikkelingen zoals personeelstekorten, instroom vanuit het onderwijs en bredere verschuivingen binnen de sector. Daartoe zijn drie ambities opgesteld voor de onderzoekspilot, die gericht zijn op het versterken van het Hospitality Pact en de sector met:

  • Het bevorderen van structurele kennisdeling over arbeidsmarktuitdagingen door het bundelen en verrijken van data en inzichten. Dit stelt de sector in staat om gezamenlijk dezelfde informatie te benutten, zich te verbinden en gerichte strategieën te ontwikkelen voor het aanpakken van arbeidsmarktproblematiek;
  • Het opstarten van de Arbeidskwaliteitmonitor, gericht op het verkennen van indicatoren die inzicht geven in de kwaliteit van werk binnen de hospitalitysector. Er wordt onderzocht hoe thema’s als werkgeverschap en veranderende skills en functies in kaart gebracht en ingezet kunnen worden ter ondersteuning van toekomstgericht HR- en arbeidsmarktbeleid;
  • De actualisatie en doorontwikkeling van de bestaande Arbeidsmarktmonitor Hospitalitysector, waarbij wordt ingezet op een betere aansluiting bij de informatiebehoefte van de sector. Naast het actualiseren van bestaande data wordt verkend hoe de monitor toekomstgericht kan worden uitgebreid en hoe de beschikbare inzichten concreter benut kunnen worden voor strategische toepassingen.

Aanpak

In dit project is een gecombineerde aanpak ontwikkeld waarin data en praktijk elkaar versterken:

  • Analyse van arbeidsmarktdata (werkgelegenheid, mobiliteit en onderwijs)
  • Ontwikkeling van een Arbeidskwaliteitmonitor met focus op werkbeleving en werkgeverschap
  • Best practices in de sector
  • Bundeling van bestaande kennis en onderzoek uit binnen- en buitenland

Partners

  • CELTH
  • ABN AMRO
  • KHN
  • HISWA-RECRON
  • SVH
  • Rabobank
  • Reiswerk

Looptijd

2025 – 2026

Status

Afgerond

Downloads

pdf · 1.9 MB

Arbeidsmarkt Hospitalitysector Monitor, Trends & Best Practices